این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح میدهد که Horti چگونه اطلاعات را هنگام استفاده شما از پلتفرم ما بهعنوان مشتری، فروشنده یا بازدیدکننده سایت جمعآوری، استفاده و محافظت میکند.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما اطلاعاتی را که مستقیماً ارائه میدهید، مانند نام، شرکت، آدرس ایمیل، شماره تلفن و پیامهای ارسالی از طریق فرمهای درخواست، تماس یا ثبتنام فروشنده جمعآوری میکنیم. همچنین اطلاعات فنی پایه (مانند آدرس IP و نوع مرورگر) را بهطور خودکار هنگام بازدید از سایت جمعآوری میکنیم.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات شما
ما از این اطلاعات برای پاسخ به درخواستها، پردازش ثبتنام فروشندگان، مدیریت آگهی محصولات، تهیه پیشفاکتور و اداره امن پلتفرم استفاده میکنیم. اطلاعات حساب فروشنده نیز برای تأیید هویت و صلاحیت پیش از تأیید استفاده میشود.
۳. درخواستها و ارتباطات
درخواستهای مشتریان که از طریق پلتفرم ارسال میشوند، توسط تیم مدیریت ما رسیدگی میشوند، نه مستقیماً توسط فروشندگان. اطلاعات تماسی که در یک درخواست ارائه میدهید صرفاً برای پاسخ به همان درخواست استفاده میشود و با فروشندگان به اشتراک گذاشته نمیشود مگر در صورت لزوم برای انجام درخواست.
۴. اشتراکگذاری دادهها
ما دادههای شخصی شما را نمیفروشیم. اطلاعات ممکن است با ارائهدهندگان خدماتی که به ما در اداره پلتفرم کمک میکنند (مانند خدمات ارسال ایمیل) و صرفاً برای همان هدف و تنها در حد لزوم به اشتراک گذاشته شود.
۵. نگهداری دادهها
ما دادههای شخصی را تا زمانی که برای ارائه خدمات، رعایت الزامات قانونی، حل اختلافات و اجرای توافقنامههای خود لازم باشد، نگهداری میکنیم.
۶. حقوق شما
بسته به قوانین قابلاجرا، ممکن است حق دسترسی، اصلاح یا درخواست حذف دادههای شخصی خود، یا اعتراض به یا محدود کردن پردازشهای خاص را داشته باشید. میتوانید این حقوق را با تماس با ما از طریق اطلاعات تماس درجشده در سایت اعمال کنید.
۷. کوکیها
ما از کوکیهای ضروری برای عملکرد اصلی سایت، مانند حفظ نشست و تنظیمات زبان شما استفاده میکنیم. ما از کوکی برای تبلیغات شخص ثالث استفاده نمیکنیم.
۸. امنیت
ما اقدامات فنی و سازمانی معقولی را برای محافظت از دادههای شخصی در برابر دسترسی غیرمجاز، از دست دادن یا سوءاستفاده اعمال میکنیم.
۹. تغییرات در این سیاست
ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را هر از گاهی بهروزرسانی کنیم. تغییرات مهم در صورت امکان اطلاعرسانی خواهد شد.
۱۰. تماس
سؤالات مربوط به این سیاست حفظ حریم خصوصی یا درخواستهای مربوط به دادههای شخصی شما را میتوانید از طریق اطلاعات تماس درجشده در سایت با تیم مدیریت ما در میان بگذارید.